Personal information protection policy

個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社 キャトルステラ(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2.利用目的の特定と目的外利用の禁止
当社は、個人情報取得の際には、その利用目的をできる限り特定し、これをあらかじめ開示します。また、お客様からお預かりした個人情報は、目的以外の利用及び提供は致しません。

3.適正な取得
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合。なお、委託先は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適切に定め、必要かつ適切な監督を行います。
・法令に基づき開示することが必要である場合

5.個人情報の開示
当社は,お客様から個人情報の開示を求められたときは,お客様に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部又は一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
・お客様又は第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

6.個人情報の訂正及び削除
お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正又は削除を請求することができます。
当社は,お客様から上記の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正または削除を行い,これをお客さまに通知します。

7.個人情報の利用停止等
当社は,お客様から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止又は消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の利用停止等を行い,その旨お客様に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。

8.個人情報保護方針の変更
本個人情報保護方針の内容は,お客様に通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後の個人情報保護方針は,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9.お問い合せ
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応します。
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社キャトルステラ